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公司簡(jiǎn)介

廣州佳時(shí)達(dá)軟件股份有限公司是一家在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱新三板）掛牌的股份制民營(yíng)企業(yè)，是一家以軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成為主的軟件企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)。公司于2002年11月在廣州市注冊(cè)，是廣州市天河軟件園的入園企業(yè)，已獲得廣東省軟件企業(yè)及廣州市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，于2007年獲得廣州市科學(xué)技術(shù)局的技術(shù)創(chuàng)新基金、2008年獲得國(guó)家科技部的技術(shù)創(chuàng)新基金。2015年4月10日成功在新三板掛牌，證券簡(jiǎn)稱：佳時(shí)達(dá)，證券代碼：832274，注冊(cè)資金3686.8萬元。

核心技術(shù)

廣州佳時(shí)達(dá)軟件股份有限公司研制開發(fā)的融合式統(tǒng)一接觸平臺(tái)，利用現(xiàn)代融
合通信技術(shù)，將TEL、FAX、SMS、Internet、VoIP、E-mail、BP Call、WEB、
WAP、移動(dòng)APP、微博、微信等多媒體通訊方式集成在統(tǒng)一的信息處理平臺(tái)上，
以協(xié)同通信的方式，以CRM思想為設(shè)計(jì)指導(dǎo)、與企業(yè)信息流管理及業(yè)務(wù)系統(tǒng)、
互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行實(shí)用性地整合，極大地拓寬了企業(yè)的信息渠道，
從根本上解決了企業(yè)信息渠道分散、信息運(yùn)作成本高、
信息利用率低的癥結(jié)；極大地提高了企業(yè)執(zhí)行效率
增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

主要產(chǎn)品

公司主要從事多媒體呼叫中心平臺(tái)軟件開發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)軟件開發(fā)、

電信增值業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)及顧問咨詢服務(wù)，

是一家為政府及企業(yè)提供多媒體呼叫中心整體解決方案的專業(yè)技術(shù)開發(fā)及服務(wù)、

并自主運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)增值業(yè)務(wù)的企業(yè)。

自有產(chǎn)品包括：Just MMCC（佳時(shí)達(dá)多媒體呼叫中心管理軟件）、

基于PBX的中間件、Just IVRS（自動(dòng)語音應(yīng)答系統(tǒng)）、

Just Drec（數(shù)字錄音系統(tǒng)）、Just Meeting（電話會(huì)議系統(tǒng)）、

Just eFax（傳真服務(wù)器）及Just VoiceMail（語音信箱）、

鐵路行業(yè)客服移動(dòng)APP產(chǎn)品、客服平臺(tái)管理系統(tǒng)、

基于3G/2.5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、

基于3G/2.5G的媒體點(diǎn)播與分發(fā)系統(tǒng)等。

上述產(chǎn)品均已獲得完整的軟件產(chǎn)品登記證和版權(quán)著作權(quán)，

并已直接或間接應(yīng)用于鐵路、郵政、電信、保險(xiǎn)、旅游、物流、銀行、

自來水、燃?xì)狻⒆C券、醫(yī)藥、海關(guān)、監(jiān)獄、電力等各行業(yè)的客戶服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)中。

管理理念

廣州佳時(shí)達(dá)軟件股份有限公司以完善的客戶服務(wù)為中心，以先進(jìn)的技術(shù)質(zhì)量為核心，堅(jiān)持“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、雙贏”的經(jīng)營(yíng)信念，力求成為政府及企業(yè)成功信息化的最佳伙伴！公司已經(jīng)建立了完善的軟件開發(fā)管理體系、軟件質(zhì)量控制體系、軟件技術(shù)管理體系以及軟件開發(fā)技術(shù)文檔規(guī)范。公司采用以核心技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)員工持股的民營(yíng)體系架構(gòu)，大幅提升企業(yè)凝聚力，公司員工以司為家、愛崗敬業(yè)，保持了公司及產(chǎn)品的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

重要成就

廣州佳時(shí)達(dá)軟件股份有限公司與廣鐵集團(tuán)合作開發(fā)了具有超大規(guī)模、承受超大話務(wù)壓力的“廣州鐵路（集團(tuán)）電話自動(dòng)訂票系統(tǒng)”——電話實(shí)名訂票系統(tǒng)，該系統(tǒng)自2004年正式啟用以來，持續(xù)穩(wěn)定高可靠性的運(yùn)行，獲得了政府、鐵路部門及社會(huì)各界的充分認(rèn)可和極大好評(píng)；作為鐵路春運(yùn)電話訂票系統(tǒng)供應(yīng)商，先后承建了全路所有鐵路局（共18個(gè)局）的電話自動(dòng)訂票系統(tǒng)。承建了中國(guó)鐵道科學(xué)研究院“國(guó)家實(shí)驗(yàn)室客運(yùn)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室綜合服務(wù)平臺(tái)”，并與中國(guó)鐵道科學(xué)研究院結(jié)成重要的戰(zhàn)略合作伙伴，共同開發(fā)鐵路客貨運(yùn)綜合信息服務(wù)的相關(guān)系統(tǒng)及應(yīng)用。

同時(shí)，非常榮幸的承建了“第十六屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)（廣州）市場(chǎng)開發(fā)服務(wù)中心系統(tǒng)”、廣東省通信管理局網(wǎng)間通信質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)、深圳發(fā)展銀行信用卡客服中心等著名項(xiàng)目。公司技術(shù)方向：多媒體呼叫中心建設(shè)，鐵路行業(yè)信息化建設(shè)，電信增值業(yè)運(yùn)營(yíng)，中小企業(yè)信息化建設(shè)，移動(dòng)產(chǎn)品APP平臺(tái)建設(shè)。